Formation Chef de projet

Objectifs

• Planifier son projet au plus juste et utiliser des outils de planification
• Organiser le suivi et le contrôle de l'avancement du projet
• Piloter son projet par les risques pour éviter les déviances naturelles et sécuriser son projet

Organiser et planifier au juste nécessaire

• L’organigramme des fonctions et des tâches : WBS-OT
• La méthode réseau PERT et le diagramme de GANTT
• Jalonner un projet - fixer et valider les jalons
• Impliquer les personnes selon les besoins du projet et leurs compétences - la matrice de responsabilité (RACI)
• Evaluer la faisabilité financière du projet : bâtir le budget initial

Exercice d’application : Réalisation d’un WBS-OT

Exercice d’application : Attribuer les taches :  réaliser une matrice RACI

Exercice d’application : Construire un planning :  réaliser le diagramme de GANTT

Exercice d’application : Construire un budget de projet

Communiquer autour de son projet : les attentes et les besoins des parties prenantes

• Réaliser un audit de communication pour formaliser une stratégie
• Définir des actions de communication ciblées – construire un plan de communication

Exercice d’application : Construire un Plan de communication de projet

Évaluer et réduire les risques

• Les risques amont, endogènes du projet
• Les critères d’évaluation et le référentiel
• Les provisions pour risques, les clauses contractuelles et les garanties
• Réactualiser les risques au lancement

Exercice d’application : Réaliser l’outil SWOT et définir les risques endogènes et exogènes de projet

Piloter par les risques

• La revue mensuelle, la veille permanente, les audits du projet
• Le pilotage du projet
• S'outiller pour suivre l'avancement du projet - identifier les indicateurs pertinents

Exercice d’application : Faire une an analyse des risques avec des outils AMDEC et Matrice des risques

Objectifs

• Préparer le pilotage en fédérant son équipe projet

Piloter et organiser le contrôle de son projet

• Mesurer l’avancement physique
• Construire le tableau de bord du projet
• Effectuer le suivi courant : état d’avancement, édition de rapport, visualisation des dérives

Exercice d’application : Préparer la réunion de résolution de problème – déroulé l’outil CPS

Développer l’efficacité individuelle et collective

• Prendre en compte les changements avec discernement
• Animer les réunions de projet et donner du sens : réunions de chantier, d’équipe et comités de pilotage
• Reconnaître les pilotes clandestins

Exercice d’application : Identifier ses attitudes spontanées en situation de changement

Exercice d’application : Prendre en compte les changements pour réduire les résistances

Jeux de rôle : Réunion du Comité de pilotage - Méthode DISCO

• Établir les priorités et sécuriser la conduite du projet
• Optimiser son temps dans un projet : méthode et formats

Autodiagnostic : "Les voleurs de temps" - identifiez ce qui vous cause des pertes de temps

Les facteurs clés du succès dans un projet

• Construire la charte de la super équipe de projet
• Identifier les Méta règles et comportements
• Contractualiser dans une équipe projet – être pragmatique dans son approche des résultats, donner le droit à l’erreur

Jeux de rôle : Réunion individuelle de suivi d’activité

Pour aider à formaliser son mémoire et préparer sa soutenance

Objectif

• Développer une communication pour accompagner la réussite du projet

Communiquer autour de son projet : les attentes et les besoins des utilisateurs

• Les attitudes de Porter
• L’assertivité et le leadership : s’affirmer sans mécanismes de défense

Autodiagnostic : Répondre au questionnaire « Faits, Opinions, Sentiments »

Autodiagnostic : Répondre au questionnaire de Porter

Autodiagnostic : Répondre au questionnaire d'assertivité

• Pratiquer l’écoute active, la reformulation et l’art de questionnement
• Mesurer l'importance du non verbal et de la synchronisation

Exercices d’application : Détecter la communication non verbale de l’autre

• Animer les réunions, le rôle et les trois grandes fonctions de l'animateur  
• Prodiguer des signes de reconnaissance pour motiver

Jeux de rôle : Savoir féliciter : l’entretien de félicitation

Jeux de rôle : Apporter une aide : l’entretien d’aide

Communiquer autour de son projet : gérer les conflits, traiter les objections et convaincre

• Recadrer pour gérer les désaccords et les conflits
• Définir des actions de communication ciblées : argumenter et convaincre, gérer les objections, négocier, annoncer une mauvaise nouvelle, apporter une aide, refuser une demande...

Jeux de rôle : Gestion de conflit : appliquer la méthode DESC

Jeux de rôle : Savoir communiquer une mauvaise nouvelle : l’entretien d’annonce d’une mauvaise nouvelle

Jeux de rôle : Savoir négocier : l’entretien de négociation

Objectifs

• Assurer la performance de son équipe sur toute la durée du projet
• Instaurer des rites pour motiver l'équipe au quotidien

Affirmer son leadership de chef de projet

• Les 4 types de management situationnel
• La contribution et le positionnement du chef de projet
• La contribution et le positionnement du chef de projet – la notion d’autorité
• Les risques et les bénéfices du management transversal

Partage d’expérience : management situationnel « Le bon style au bon moment »

Partage d’expérience : le rôle du manager transversal ?

Partage d’expérience : les risques et les avantages du management transversal

• Structurer sa mission et cerner son domaine de responsabilité
• Gérer la relation avec les responsables hiérarchiques
• Le management et le leadership
• Impliquer et convaincre les managers hiérarchiques - gérer la relation avec les responsables hiérarchiques

Autodiagnostic : Répondre au questionnaire Paul Hersey & Ken Blanchard

Motiver au quotidien

• Identifier les leviers de motivation hors autorité hiérarchique
• Autonomie de l'équipe
• Stimuler les performances des équipiers : l’art de bien déléguer et de développer la responsabilité de chacun

Exercice d’application : Identifier les leviers de motivation hors autorité hiérarchique

Exercice d’application : Déterminer le dégrée d’autonomie des membres de votre équipe projet

• Stimuler les performances des équipiers - le processus d’amélioration continue - PDCA
• Stimuler les performances des équipiers - le processus de maîtrise des modifications
• Tirer profit de l’expérience – la capitalisation de l'expérience et le bilan d'un projet

Jeux de rôle : Entretien de délégation

Partage d’expérience : réflexion collective sur les notions de crédibilité, de cohérence, de consistance et de congruence

Objectifs

• Comprendre les caractéristiques d'un projet : vocabulaire, acteurs et structure de référence
• Identifier les facteurs de succès de la conduite de projet
• Intégrer la dimension humaine du management de projet

S’approprier une méthode de référence et ses outils associés

• Découvrir pourquoi les projets ont tendance à déraper : dérives naturelles, diagnostic et remèdes
• Comprendre le fonctionnement spécifique d'un projet
• Préparer le projet pour anticiper
• Les différentes phases d'un projet – le cycle de vie d’un projet
• De la vision stratégique de l’entreprise jusqu’aux finalités - fixer et formaliser les objectifs généraux
• Définir ses objectifs et ses missions individuelles
• Analyser et définir les besoins
• Cadrer un projet - note de cadrage et cahier des charges

Exercice d’application : Fixation d’un objectif individuel SMART

Exercice d’application : Déroulez le QQOQCCP lors de l’étape d’analyse des besoins

Exercice d’application : Rédiger une note de cadrage.

Prendre en compte la dimension humaine dans un projet

• Identifier les parties prenantes du projet
• Cerner le mode de travail d'une équipe projet : constituer une équipe, organisation, collaboration hors hiérarchie…
• Contractualiser dans une équipe projet : être pragmatique dans son approche des résultats
• Contractualiser dans une équipe projet : donner le droit à l’erreur

Exercice d’application : Individuellement, menez une réflexion sur les règles du jeu définies ou à définir dans l’équipe réelle

Jeux de rôle : Créer la fresque de votre équipe

Retour d'expérience avec l'ensemble du groupe sur les compétences acquises durant le parcours de formation.