Formation Piloter la performance des achats et des approvisionnements - Avec certification

Introduction

• Présentation de chacun
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

Définir la politique achats et ses objectifs

• Définir la politique entreprise et la politique achats
• Fixer les objectifs communs et individuels
• Elaborer des stratégies achats
• Développer des tactiques afin d'optimiser l'efficacité opérationnelle de fonction achat
• Déterminer les seuils, les règles à respecter et les protocoles de contrôle qualité pour veiller à la réglementation en vigueur

Mesurer et suivre la performance achats et approvisionnements

• Définir les indicateurs et les outils de mesure de la performance
• Décrire le protocole, le cycle et le timing de contrôle qualité
• Evaluer la performance achats en utilisant un tableau de bord pour :
  • Analyser le chiffre d'affaires
  • Calculer la rotation des produits
  • Mesurer la satisfaction des clients internes / externes
  • Contrôler le respect des budgets d'achat
  • Calculer le prix de revient et la marge
  • Contrôler l'application normes internes et externes de contrôle qualité

Evaluer l'impact environnemental et social des achats

• Analyser les exigences des normes environnementales et sociales et leur impact sur les processus d'achat
• Utiliser des outils et méthodes adaptées pour évaluer l'impact environnemental et social des achats
• Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre et améliorer la performance RSE des achats
• Collaborer avec les parties prenantes dans le processus d'évaluation et l'impact des achats
• Suivre et évaluer l'efficacité des actions mises en place pour améliorer la performance RSE

Concevoir un plan d'action d'amélioration de la performance des achats

• Elaborer un plan d'action détaillé en se basant sur les indicateurs de performance et de RSE
• Proposer des stratégies pour optimiser les processus d'achat et d'approvisionnement
• Aligner les actions d'amélioration des achats avec les objectifs stratégiques de l'organisation
• Mettre en place un processus d'amélioration continue pour évaluer et ajuster régulièrement le plan d'action
• Identifier les ressources nécessaires au plan d'actions d'amélioration (si adopté)

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Autodiagnostic
• Atelier collaboratif : simulation des situations réelles et détermination des seuils, des règles et des protocoles de contrôle qualité
• Mise en situation : analyse des données pour évaluer l'atteinte des objectifs
• Projet en groupe : évaluation de l'impact environnemental et social des achats d'une entreprise
• Etudes des cas : analyse des indicateurs de performance, conception d'un plan d'action d'amélioration
• Exercices d'entraînement : alternance des cas opérationnels et d'entraînements basés sur les expériences
• Brainstorming en sous-groupe
• Débriefing et analyse de pratique
• Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud

Passage de la certification (modalités d'évaluation)

• Etude de cas portant sur l'organisation de la fonction achat, le pilotage de la performance, et l'évaluation de l'impact social et environnemental des achats et approvisionnements
• La certification se déroule à froid et nécessite 8 heures de travail individuel